카페24 트래픽 초과 메시지 떴을 때 대처 방법은?

카페24 트래픽 초과 메시지 떴을 때 대처 방법은?
by 스토리위너코치

몇 달 전이었습니다.
제가 관리하는 기업 사이트에 이런 메시지가 떴습니다.

카페24 호스팅센터를 이용하는 사이트인데요.

 

 

 

트래픽 초과 메시지

"접속하신 사이트는 허용 접속량을 초과하였습니다."

앗 이게 뭐지?

깜짝 놀라서 살펴봤죠.
간혹 외부 사이트에 들어갔을 때, 이런 메시지는 보았어도 제가 홈페이지를 관리하면서 이런 메시지를 본 것은 처음이었습니다.

이후에도 한 번 더 이런 일을 겪고 해결방법을 찾아가며 해결을 했는데요.

같은 문제로 당황하신 분들을 위해 포스팅을 해봅니다.

 

허용 접속량 초과란?

카페24에 설정해놓은 트래픽 양을 초과하게 되면 발생하는 문제입니다.
한마디로 그날은 설정해놓은 것보다 방문자가 많았던 거죠.
트래픽 설정량을 초과하면, 그 이후부터는 사이트가 열리지 않습니다.

 

카페24에서 이렇게 설명을 해줍니다.

[503 Service Unavailable]
이 안내 페이지는 일일 약정 전송량(Traffic)을 초과한 경우 표시되며, 전송량은 매일 자정을 기준으로 자동 초기화됩니다.
사이트 관리자는 호스팅 홈페이지 '나의서비스관리' 메뉴에서 사양 변경 및 트래픽 리셋이 가능합니다.

그러면 어떻게 해결하면 될까요?

방법은 간단합니다.

 

1. 카페24호스팅센터 로그인

 

카페24 호스팅센터에 로그인합니다.

(* 최근에 카페 24 홈페이지 메인 화면이 바뀌었습니다)

 

그리고 우측 상단의 '나의 서비스 관리'를 눌러주세요.

 

 

 

2. 사용자 모니터링 클릭

나의 서비스 관리 페이지

왼쪽 메뉴에서 사용자 모니터링을 누른 후 리셋 신청을 합니다.
리셋 신청은 그날 하루의 트래픽이 리셋되는 걸 말합니다.

 

리셋 신청을 누르면 이런 페이지가 뜹니다.
여기서 트레픽 리셋 신청하기를 누르고 금액 결제를 하면요.

 

자동으로 리셋된 것을 볼 수 있습니다.
그 이후 홈페이지 접속이 잘됐습니다.

* 늦은 밤이라도 리셋신청 후 결제 완료하면 자동으로 리셋이 됩니다.

저는 처음에는 결제해도 처리가 되는 데 시간이 걸리는 줄 알고 걱정했는데, 그렇지 않더라고요.

 

트래픽 자동 리셋 설정하기

 

이런 일을 두 번 겪고 난 후 아예 트래픽 기본 용량을 늘렸고요.
트래픽 자동 리셋 설정도 해놨습니다.

자동 리셋 설정은 하루 이용가능한 트래픽 접속량이 100% 다 사용되었을 때, 충전해둔 마이캐쉬에서 자동 결제 되어 리셋되는 설정을 말합니다.

 

나의서비스관리> 서비스사용현황> 트래픽 자동 리셋 설정

이렇게 들어가서 신청할 수 있어요.
이것까지 신청해놓으니 마음이 편안해지더라고요.^^

 

사이트 만든 후 카페24 호스팅센터 이용하는 분들도 많을 텐데요.
사이트 관리하는 데 도움이 되셨으면 좋겠습니다.